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WTM London 2026: tres dinámicas interactivas para vivir España en el stand
Del 3 al 5 de noviembre, un año más, desarrollamos para Turespaña varias dinámicas interactivas en WTM London: Photo AI, un asistente de IA con información oficial y un mapa 3D de conexiones con Londres.
Martes 3 de noviembre, ExCeL London. Imaginemos a un touroperador con diez minutos libres entre reunión y reunión, o a una agente de viajes que busca ideas para la próxima temporada. Recorren pasillos donde se presentan destinos de todo el mundo y pasan por delante del Pabellón de España.
¿Qué les hace pararse? Un folleto, difícilmente. Una pantalla que les responde, les sorprende o les enseña algo que no sabían, probablemente sí.
Un año más, desarrollamos para Turespaña varias dinámicas interactivas en WTM London, del 3 al 5 de noviembre de 2026: Photo AI, un asistente conversacional de IA entrenado con información exclusiva de Turespaña y un mapa 3D interactivo con las principales conexiones entre España y Londres. Tres experiencias distintas con un mismo objetivo: que la marca gane visibilidad y autoridad, y que el visitante disfrute mientras descubre el destino.
WTM London 2026: la feria y el mercado
WTM London se celebra del 3 al 5 de noviembre de 2026 en ExCeL London. Según la organización, la edición de 2025 generó 2.200 millones de libras en acuerdos comerciales, con 182 países representados y un 5 % más de expositores que el año anterior. Este año estrena WTM Travel Tech, un evento paralelo dedicado a la tecnología turística.
Para España, Londres no es una feria más. Según la estadística Frontur del INE publicada el 2 de octubre de 2026, Reino Unido encabeza los mercados emisores del año: más de 13,9 millones de turistas entre enero y agosto, un 5,4 % más que en el mismo periodo de 2025. Solo en agosto llegaron más de 2,4 millones, un 9,3 % más.
Turespaña reúne en su pabellón a entidades de promoción y empresas turísticas españolas, como recoge su convocatoria de participación en WTM 2026. El stand habla a la vez a profesionales que compran destino y a coexpositores que necesitan atraer público.
El reto, por tanto, no es dar a conocer España a un mercado que ya la conoce bien. Es mostrar algo nuevo, útil y memorable en muy poco tiempo.
Tres dinámicas, tres funciones
Cada experiencia cumple un papel distinto dentro del stand:
- Photo AI atrae: se entiende en un segundo y deja un recuerdo que el visitante comparte.
- El asistente de IA resuelve: responde dudas concretas sobre destinos, rutas y viajes con información oficial.
- El mapa 3D demuestra: convierte la conectividad entre España y Londres en algo que se explora con el dedo.
Combinarlas tiene sentido porque cada una pide un tiempo distinto: unos segundos para la foto, una conversación breve con el asistente, un vistazo o una exploración más larga en el mapa. Así el stand funciona tanto para quien pasa con prisa como para quien decide quedarse.
Photo AI: España en el móvil del visitante
Photo AI es una de las dinámicas estrella de WOMI, nuestra plataforma propia de experiencias con IA. Para Turespaña diseñamos una interfaz a medida e intuitiva, con un visor en tres pasos: el visitante se hace la foto y la IA lo traslada a distintos lugares de España.
Su valor para la marca va más allá del stand. Cada imagen que el visitante guarda o comparte es una invitación a viajar con la imagen de España, y llega a personas que nunca pisaron la feria. Como explicamos al hablar de experiencias gamificadas, conviene etiquetar siempre las imágenes generadas con IA: cuesta poco y refuerza la confianza.
Un asistente de IA con la información de Turespaña
El asistente conversacional está entrenado con información exclusiva de Turespaña. El visitante pregunta y recibe recomendaciones sobre contexto turístico, destinos, rutas y viajes por España, ordenadas en una ficha fácil de leer. En pantalla se presenta como un asistente virtual con toda la información turística a disposición de profesionales y viajeros. Cada respuesta incluye un código QR para llevársela en el móvil y un botón para lanzar una nueva consulta.
La diferencia con un chatbot genérico está en la fuente. Un asistente que responde con la información oficial del organismo de promoción turística no solo informa: refuerza la autoridad de la marca, porque cada recomendación sale de quien mejor conoce el destino.
Un agente así tiene que cumplir varias condiciones:
- Responder solo con contenido verificado y reconocer cuándo una pregunta queda fuera de su información.
- Presentarse como IA desde la primera interacción.
- Hablar el idioma del mercado: en Londres, un inglés natural, no una traducción literal.
- No pedir datos personales para dar una respuesta: el QR basta para llevársela.
- Ser breve en pantalla y dejar el detalle para el móvil.
El mapa 3D: la conectividad entre España y Londres, al alcance de la mano
El mapa 3D interactivo muestra las principales conexiones entre España y Londres. Un anfitrión animado da la bienvenida y la pantalla invita a acercarse para descubrir la conectividad. El visitante explora el mapa con el dedo y ve de un vistazo cómo se unen Londres y los destinos españoles.
Para un touroperador o una aerolínea, la conectividad es un argumento comercial de primer orden: sin conexiones no hay producto. Para el viajero, es inspiración inmediata: desde aquí puedo llegar hasta allí. El mismo contenido sirve a los dos públicos.
No es el primer mapa que convertimos en experiencia para Turespaña. En 2022 desarrollamos una mesa-mapa de gran formato con realidad aumentada: el visitante apunta con una tablet y los contenidos de turismo aparecen sobre el mapa.
Qué gana la marca
Las tres dinámicas se refuerzan entre sí. Juntas aportan:
- Visibilidad: el pasillo se detiene y cada foto compartida lleva la marca fuera del recinto.
- Autoridad: las respuestas salen de la fuente oficial, no de una búsqueda genérica.
- Experiencia: el visitante juega, pregunta y explora en contexto, sin sentirse abordado.
- Público para los coexpositores: quien se acerca por la foto o por el mapa ya está dentro del pabellón, a un paso de las empresas que exponen en él.
- Conocimiento del mercado: proponemos analizar de forma agregada y anónima las preguntas más frecuentes al asistente. Lo que el público británico pregunta en la feria es una pista valiosa para orientar la promoción.
Lo que sirve para cualquier stand de destino
Este planteamiento sirve para cualquier destino, región o marca turística. Proponemos seguir este orden:
- Asignar una función a cada dinámica: atraer, resolver, demostrar.
- Partir de contenido oficial y verificado, no de lo que la IA «sepa» por su cuenta.
- Adaptar idioma y ejemplos al mercado de cada feria.
- Dar al visitante algo que llevarse: una foto, una respuesta, una ruta.
- Diseñar para el pasillo: que se entienda a varios metros y que la primera acción sea evidente, como contamos en apps interactivas para ferias y congresos.
- Decidir antes del evento qué se va a medir: participación, consultas, imágenes compartidas o tiempo de permanencia.
Si vas a estar en WTM London del 3 al 5 de noviembre, pásate por el Pabellón de España y pruébalas.
¿Preparas la presencia de tu destino, región o marca turística en FITUR o en la próxima feria internacional? Cuéntanos qué quieres que el visitante se lleve y diseñamos la experiencia interactiva que lo haga posible.
